Sahada onlarca binayı yöneten firmaların kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Çoğu zaman Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı işin seyrini değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek ekranda toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi başlangıçta yeterli sanılır ama bina sayısı arttıkça sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve ceza riski gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi tercih ediyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım takip yazılımı, planlamayı kendisi yapar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi saatler değil dakikalar içinde, insan kaynaklı hatalar olmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde periyodik bakım otomasyonu yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler kendiliğinden planlanır; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. Yasal kontrol şablonları platforma gömülüdür, teknisyen sahada dijital olarak işaretler. Bitirilen her iş fotoğraf ve yetkili onayıyla elektronik rapora kaydedilir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Mobil çalışan personel için iOS ve Android'de native bir asansör programı hazırdır. Saha personeli yerinde kendisine atanan bakımı görüntüler, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve hatta yerinde ödeme alır. İşin can alıcı noktası, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; sinyal çekmeyen makine dairesinde olsanız da kayıtlar tutulur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki gecikme sıfırlanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Acil servis talepleri sistemde toplanır ve en yakın teknisyene otomatik dağıtılır. SLA performansı raporlanır, bina yönetimine durum güncellemesi gider. İşte bu kapsamlı arıza yönetim modülü sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Ayrıca her asansöre kendine özel kare kod basılır; müşteri bu kodu okutarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim doğrudan size düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex işi kökünden çözer. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura oluşturulur. E-posta, SMS ve WhatsApp ile paylaşılır; tıkla-öde bağlantısı gider ve vade takibi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör cari hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini tek bakışta raporlar. Muhasebe disipliniyle her müşteri için borç-alacak güncellenir; böylece nakit akışınız düzelir. Excel'de kaybolan paranın kökü kazınır.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı vardır. Buradan müşteri kendi binalarını görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve arıza durumlarını görüntüler, isterse online ödeme yapar. Bu da demektir ki gelen aramalar büyük ölçüde hafifler. Bu erişim sözleşme yenileme oranını yükseltir. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden girersiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, dijital imzayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik get more info olarak periyodik bakım takvimine işlenir. Yenileme tarihinden 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; bu sayede hiçbir müşteri süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım tek akışta yürür. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak firmanın tüm operasyonunu kapsar.
Stok ve yedek parça tarafı da sisteme dahildir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. İşte tüketilen ürün anında güncellenir. Bu sayede ne sipariş etmeniz gerektiğini tahmin etmezsiniz. Saydığımız her şey tek veritabanında buluşur: stok aynı sistemde akar.
Ya bütçe diye merak ediyorsanız: Asansorex'i önce deneyerek 14 gün boyunca ücretsiz test edebilirsiniz. Bedelsiz deneme arayan firmalar için bu 14 günlük dönem tam da aradıkları şeydir. Süreç bitince yıllık plana geçerek sistemin tamamını kullanmaya devam edersiniz. Kaydolmak için ücretsiz hesap açarak ilerleyebilir; yakından incelemek için ekibimizle iletişimi doldurmanız yeterli. Güncel fiyatları ise /fiyat üzerinden öğrenebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken acele etmeyin: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, zorunluluktur. Asansorex aradığınız ne varsa tek çatı altında sunar.
Özetle: asansör bakım takip programı arayışınızın sonu Asansorex'tir. Sahadan finansa kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör takip sistemi ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi 14 günlük ücretsiz denemeyle tanışın; işinizin nasıl büyüdüğünü bizzat deneyimleyin. Asansorex ile firmanız avucunuzun içinde toplansın.